Hvis et tak lekker i en boligblokk, hvor skal man sende inn en klage?

Hver innbygger i en leilighetskompleks ønsker at denne strukturen skal være holdbar og i optimal stand. Derfor, hvis ulike viktige deler feiler, er det nødvendig å foreta reparasjonsarbeid i tide. Ofte er det ulike problemer med fundamentet, taket eller andre viktige elementer. Hvis taket lekker, hvor skal du gå? Det er nødvendig å forstå denne prosessen for å eliminere lekkasjer på kort tid.

Konsekvensene av lekkasje

Hvis et tak lekker ut i en leilighetsbygning, er dette et negativt punkt for hver leietaker, selv for folk som har leiligheter i underetasjen. Dette skyldes ulike grunner:

  • Møbelens overflate og utseende, som ligger i leilighetene på de øverste etasjene i bygningen, blir ødelagt;
  • alle borgeres levebrød forverres;
  • en sopp vises på veggene eller andre flater, og det kan spre seg til andre leiligheter;
  • loftet og trappene er oversvømmet;
  • Innbyggerne har forskjellige sykdommer på grunn av økt fuktighet;
  • det er en sannsynlighet for at taket faller sammen
  • Det er fare for at fuktighet kommer på elektriske ledninger eller forskjellige apparater.

Ulike tiltak skal tas så snart som mulig når det oppdages en lekkasje. Hvis kompetent og omgående utfører reparasjoner, forhindres alle negative konsekvenser av takets integritet.

Hva er årsakene til lekkasjer?

Så lekker taket i leiligheten: hva skal jeg gjøre? For å gjøre dette, bør du kontakte boligavdelingen eller forvaltningsselskapet, men effektiv reparasjon er bare mulig når du bestemmer årsaken til en lekkasje.

Det kan være forskjellige årsaker til dette problemet. De presenteres i tabellen nedenfor.

Uansett årsak, bør du straks fjerne lekkasjer. Hvis taket lekker, hvor skal du gå? For å gjøre dette må du først referere til straffeloven eller avdelingen for boliger og verktøy.

Hvis dette ikke fører til ønsket resultat, må du gå til anklagers kontor eller utarbeide en erklæring til retten.

Hva skal jeg gjøre når det leses en lekkasje?

Hvis taket lekker i leiligheten, hvor å klage? For å gjøre dette må leietakere utføre suksessive tiltak:

  • I utgangspunktet må du ringe boligavdelingen, som betjener en bestemt leilighet, som gjør at du kan registrere en klage;
  • I tillegg er det anbefalt å lage, hvis taket i en boligbygging har lekket, en skriftlig erklæring (i to eksemplarer) for å få bevis på å varsle husdepartementets arbeidstakere om problemet;
  • Søknaden må inneholde grunnen til klagen, adressen til bygningen og navnet på den første personen
  • Det er tilrådelig å legge ved fotografier til dette dokumentet som bevis på problemet.

Da må du bare vente på svar fra denne institusjonen.

Hvordan lage en uttalelse?

Hvis taket lekker i leiligheten, hvor skal du gå? For det første anbefales det å skrive en erklæring i boligavdelingen. Den er sammensatt i henhold til flere regler:

  • beskriver i detalj problemet som har oppstått, nemlig plasseringen av lekkasjen;
  • om vannet strømmer kontinuerlig;
  • om lekkasjen allerede har forårsaket noen skade
  • på slutten er det nødvendig å skrive om behovet for å vurdere denne søknaden av boligavdelingen arbeidstakere omgående, og også å ta de nødvendige tiltak for å eliminere lekkasjen;
  • sier at en handling bør utarbeides på grunnlag av hvilken skaden vil bli kompensert til beboerne;
  • All informasjon skal være tydelig, tydelig og objektivt.

En applikasjon er trykt i to eksemplarer. Den ene er gitt til boligavdelingen arbeideren, og på den andre må han legge merke til aksept av dokumentet.

Hvordan reagerer offentlige tjenester?

Innen to uker etter at søknaden er mottatt, skal arbeidstakerne for bolig- og verktøyavdelingen møte en spesiell kommisjon som løser dette problemet. En undersøkelse vil bli foretatt, på grunnlag av hvilken den tilsvarende loven utarbeides. Det angir datoen for inspeksjonen og resultatene. Le vitnesbyrdets vitnesbyrd må tas, og det skal tas hensyn til den skade som bor på borgerne.

Reparasjonsprosessen må utføres omgående, derfor bør boligavdelingen ta nødvendige tiltak innen 14 dager.

Hva om det ikke er noe svar på søknaden?

Hvis taket av huset lekker, hvor skal det søkes om det ikke er noe svar på søknaden som er sendt til boligavdelingen? I dette tilfellet er det nødvendig å sende klage til ledelsen av boligavdelingen eller straffeloven.

Det angir navnet på søkerens FI, sin adresse, samt årsaken til utarbeidelsen av dette dokumentet. Det foreskrives at det ikke er noen reaksjon fra en ansatt i selskapet til en tidligere sendt søknad. Det er tilrådelig å legge til i dette dokumentet forskjellige bilder eller annet bevis på søkerens korrekthet.

Klager til aktor

Hvis arbeidstakere i boligavdelingen ikke vil utføre reparasjonsarbeid og taket i en boligbygging fortsatt lekker, hvor skal man vende? Denne situasjonen forekommer ganske ofte, slik at leietakerne bør vite hvilke tiltak som vil påvirke de ansatte i denne institusjonen.

Den optimale er appellen til aktor, og for dette er en spesiell klage. Vedlagt er det kopier av søknaden og krav sendt til boligavdelingen. I tillegg må det gis fotografier som bekrefter at det faktisk er en lekkasje på taket, som i lang tid ikke er fastsatt av boligavdelingens arbeidstakere.

På grunnlag av mottatte dokumenter starter påtalemyndigheten saksbehandlingen i forhold til boligavdelingen, derfor kan ulike tiltak av innflytelse påføres denne organisasjonen, for eksempel store bøter.

Løse et problem gjennom retten

Hvis husdepartementets arbeidstakere ikke utfører de nødvendige tiltak for å eliminere lekkasjen, mens taket lekker, hvor skal man gå i dette tilfellet? Samtidig med innlevering av klage til anklagers kontor, vil det beste være innlevering av et krav i retten.

For denne dokumentasjonen er utarbeidet:

  • erklæring som inneholder essensen av problemet
  • søkerens pass
  • registreringsbevis for fast eiendom;
  • handlinger utstedt til eierne av leiligheten på grunnlag av en undersøkelse av taket eller boligområdet av offentlige tjenestepersonale;
  • Bostedsavdelingsadresse hvor klager ble sendt;
  • svar mottatt fra institusjonen;
  • kopier av erklæringer og andre dokumenter relatert til denne saken;
  • bilder av lekkasjer tilgjengelig.

Når du adresserer retten, er det nødvendig å antyde i erklæringen at visse materielle skader er forårsaket av borgernes verdier, og du kan også legge til medisinske sertifikater, på grunnlag av hvilke det blir klart at økt fuktighet førte til utseendet på ulike sykdommer hos mennesker.

Rettssaker tar ofte mye tid, så du må forberede deg på at husdepartementets arbeidstakere ikke vil begynne å fikse lekkasjen ved en rettsavgjørelse. Dette kan være grunnen til at huset vil bli anerkjent som en nødsituasjon, og leietakere blir flyttet til andre bygninger.

I stedet for konklusjon

Artikkelen besvarte spørsmålet om taket lekker hvor du skal snu. For å gjøre dette må du først skrive en erklæring i boligavdelingen, og hvis dette ikke gir det ønskede resultatet, må du bruke andre innflytelsesmetoder for de ansatte i denne institusjonen.

For å øke sannsynligheten for å vinne en sak i retten, er det nødvendig å fikse lekkasjen selv på kameraet eller videokameraet, samt konsekvensene av at vann kommer inn på loftet eller andre områder av huset. I dette tilfellet skal videoen eller bildene registrere datoen da de ble tatt.

Hvis eiendommen ble ødelagt på grunn av vann eller høy luftfuktighet, registreres dette også. I tillegg lagret sjekker for betaling for reparasjon eller kjøp av nytt utstyr og interiørartikler.

Pass på at du holder kontrollen med leiligheten eller loftet av en spesiell kommisjon.

Men ofte når en lekkasje er funnet på taket, kan leietakere, selv når de kontakter boligavdelingen, ikke motta tjenester som tar sikte på å eliminere et slikt problem. Dette fører til at de må søke på høyere myndigheter og til og med utarbeide et krav i retten. Samtidig er det viktig å utarbeide de nødvendige dokumentene for å bekrefte lekkasjen og skaden som er forårsaket.

Hva å gjøre i tilfelle lekkasje av taket i MKD i 2018

Off-season bringer mange ulemper til innbyggerne i de øvre etasjene i høyhus. Et av de mest vanlige problemene er taket til en leilighetskompleks. Som et resultat, kan ikke bare taket og veggene i leiligheten forverres. Alvorlige dusjer kan skade møbler. Innbyggerne har ofte ingen anelse om hvor de skal vende når våte flekker vises på taket på grunn av takskader. De prøver å løse problemet med egen innsats, de legger ut seriøse midler for å reparere taket på huset. Ansvaret for å reparere skade hviler på verktøy.

Hvorfor taket flyter i høyhus

Problemet med taklekkasje i øverste etasje er svært vanlig. Dette skyldes imidlertid følgende problemer:

  • dårlig takmateriale;
  • tak slitasje fra tid til annen;
  • plutselige temperaturendringer;
  • brudd på reglene under bygging av taket;
  • feil rengjøring av taket av snø og is, noe som resulterer i sprekker;
  • mekanisk skade på grunn av vær eller force majeure.

Det første trinnet i tilfelle skade er å fastslå årsaken og om mulig eliminere problemet.

Hvor skal du hen?

Mange vet ikke hvor de skal vende om taket flyter. Hvis det er våte flekker, er flekker på taket og veggene funnet, bør du ty til hjelp av offentlige forsyninger. Samtidig er det nødvendig å ringe avsendere til kommunekontoret. Deres plikt er å løse klagen og overføre den til en spesialist. Han er forpliktet til å fastsette graden av skade.

Noen uforsiktige ansatte ønsker ikke å akseptere programmer eller tiltak for å eliminere lekkasje. De forventer bedre vær eller andre forhold. Forpliktelsen til å reparere taket er imidlertid tildelt boligkontoret til boligkoden i Russland (artikkel 161).

Hva å gjøre først

Innbyggerne i de øverste etasjene er viktige for å forstå nøyaktig hva de skal gjøre når taket flyter i en leilighetsbygning. Når det oppdages skade, er det viktig å oppnå støtte fra naboene. Det er en mulighet for at deres leiligheter også oversvømmet. Innbyggere kan bli sammen for å sende inn en kollektiv klage. Hvis boligkontoret nekter å handle, kan anklagers kontor overdele det. Problemet kan også løses i retten.

Photofixation

Et av de viktigste punktene i å fikse faktumet med taklekkasje er en foto- eller videofiksering. Det er nødvendig å holde før ankomsten av de ansatte boligkontorer. Bildet vil være et viktig bevis på skade. Hvis en taklekkingsrapport utarbeidet av en ansatt på et boligkontor, ikke samsvarer med virkeligheten, er det et forsøk på å skjule alvorens skade, vil et fotografi av leietaker bidra til å protestere mot det.

Søknad innsending

Feil i kampanjen om å reparere taket eller tidsfrister for å reparere skaden, bør beskrives i en redegjørelse til lederen av forvaltningsselskapet. En prøveapplikasjon til boligkontoret om lekkasje av taket finner du på nettsiden eller hentet fra kontorspersonalet. Dokumentet skal inneholde følgende opplysninger:

  • informasjon om adressaten og søkeren
  • Informasjon om eieren av eiendommen og dens adresse;
  • dato og klokkeslett for lekkasje
  • detaljer om lekkasje (når og hvor funnet, graden av skade);
  • foreløpig vurdering av skade på eiendom;
  • referanser til lovgivningen;
  • Overføring av bevisbase (fotografier og videoopptak);
  • kravet om å reparere skaden;
  • dato og underskrift av søkeren.

Påstanden til forvaltningsselskapet må bare inneholde fakta om skade. Ikke skriv følelsesmessige fraser. Eksperter anbefaler å inkludere informasjon om rettidig betaling av bruksregninger i søknaden.

Hvilke tiltak bør forventes fra offentlige tjenester

Appell til boligstyring innebærer rettidig reparasjon av taket. Spesialisten, etter den første inspeksjonen, er forpliktet til å utarbeide en tilsvarende handling, som vil indikere årsaken til forekomsten og graden av skade.

Ved innlevering av søknad rettet til straffelovens leder, dannes en kommisjon, som skal fikse skaden. Eksperter anbefaler ikke å enes om en engangsreparasjon av boliger. For å fikse skaden må du reparere taket.

Perioden for eliminering av taklekkasjer av forvaltningsselskapet avhenger av graden av skade. Hvis lekkasjen manifesterte seg på enkelte steder, bør den repareres innen 24 timer. Hvis dreneringen er ødelagt, blir reparasjonen gitt 5 dager. Helger og helligdager kan ikke forårsake forsinkelser i reparasjoner.

Gratis 24-timers advokatstøtte via telefon:

Msk +7 (499) 938-51-18, St. Petersburg +7 (812) 425-69-08, RF 8 (800) 350-83-46 (samtalen er gratis)

Appellere til høyere forekomster

Feil i straffeloven for å sikre eliminering av skader på taket bør appelleres til høyere myndigheter. Det beste alternativet er å kontakte personalet på anklagers kontor. Den endelige forekomsten av søken etter rettferdighet i kampen mot forvaltningsselskapet er retten.

Til anklagers kontor

En søknad til anklagers kontor for straffeloven er sendt av eieren av boarealet, som har et tak i leiligheten. Dokumentasjon sendes ved opptak eller ved anbefaling. Følgende papirer er vedlagt søknaden:

  • statsborgerskap
  • Tjenestespillet til leiligheten;
  • skadesikker pakke (bilder og videoer).

Åklagers kontor er forpliktet til å vurdere klagen og gjennomføre en inspeksjon om forvaltningsfirmaets urettmessige ansvarsfrihet. Svaret på klagen sendes skriftlig til søkeren.

Til retten

Søksmålet gjør at søkeren ikke bare får taket reparert, men også for å gjenvinne materiell og moralsk skade fra verktøyet. Søksmålet skal inneholde spesifikke krav og bevis på skade og manglende straffelov for å oppfylle sine forpliktelser. Søkeren skal innlevere opplysninger om straffeloven, tidspunktet for å bruke hjelpen og resultatet av kommunikasjon med offentlige tjenester.

Taket lekker: Vi lager et søknad på modellen

Når det lekker i leiligheten når det drypper fra oven, er det nødvendig å reparere taket på en boligbygging, fordi skaden er årsaken til denne vanskeligheten. I virkeligheten er beboernes eiendom utsatt for skade, det er også mulig å lage kortslutninger i det elektriske nettverket, noe som fører til branner. Spørsmålet oppstår når man skal vende seg i slike situasjoner, selv med små lekkasjer. Tross alt, med for mye fuktighet i boarealet, oppstår en sopp og mugg vokser. Lokale tiltak fører ikke til noe, det er nødvendig å eliminere hovedårsaken, som du bør kontakte forvaltningsselskapet (CC).

Hvor å snu

Når en taklekkasje oppstår, er spørsmålet om hvem som skal reparere taket relevant. Dette bør gjøres ved straffeloven, som opprettholder boligen til en fleretasjesbygning. Et skadet eller slitt tak fører til at det hermetiske belegget er ødelagt, på grunn av at nedbør trenger inn i takkaken. Slike problemstillinger gjelder ofte innbyggere i høyere etasjer. Hvis det oppstår våte flekker på tak eller vegger, er årsakene til dette en taklekkasje.

Når lekkasjer ser ut, ikke forvent at situasjonen blir verre. Tross alt, regelmessig gråtende vegger og tak bidrar til å formere sopp, noe som er svært vanskelig å ødelegge. Det skal bemerkes at bare fjerning av årsaken til lekkasjen vil lette veksten av mikroorganismer, og før det er det ubrukelig å utføre reparasjonsarbeid i leiligheten.

Våre artikler forteller om typiske måter å løse juridiske problemer på, men hvert tilfelle er unikt. Hvis du vil vite hvordan du skal løse nøyaktig ditt problem - kontakt skjemaet for online konsulent til høyre →

Eller ring oss via telefon (døgnet rundt).

Det er raskt og gratis!

Derfor, når du oppdager tegn på lekkasje, bør du straks kontakte straffeloven. Den raskeste måten er å ringe kontrollrommet via telefon. Det er nødvendig at operatøren registrerte anropet i form av en klage fra deg, som angir klokkeslett og leietakerens navn. Men i virkeligheten fører slike verbale utsagn ikke til noe. Den beste måten er å skrive en uttalelse til forvaltningsselskapet.

klage

Noen ord om hvordan man skriver en uttalelse i HOA eller boligavdelingen. Søknaden i boligkontoret er skrevet i fri form, du trenger bare å spesifisere navnet, fornavnet, patronym og registreringsstedet til søkeren. Når du legger inn et brev om lekkasje av taket, må du sørge for at klagen er mottatt av den offisielle representanten, som noterte på den andre søknaden om takets lekkasje på modellnummeret, hans stilling og maleri.

Klagen om lekkasje av taket skal gjøres i to eksemplarer, med den første prøven av søknaden beholdt. Straffelovens arbeidstaker er forpliktet til å sende en tekniker på kortest mulig tid, hvem skal vurdere skaden og utarbeide et sertifikat for taklekkasje. Men i praksis er tekniske medarbeider ikke, eller ingenting endres til det bedre fra å besøke dem. Storbritannia tar ikke skritt for å eliminere problemet. I denne situasjonen, når taket flyter i en leilighetsbygning, er det pålagt å skrive en erklæring til bolig- og brukssektoren om lekkasje av taket, som er adressert til straffelovens leder.

En søknad om reparasjon av taket skal modelleres så tett som mulig og mer nøyaktig. Før du kontakter henne, bør du ta et bilde av skaden, sette en dato på enheten. Dette vil være en bevisbase i etterfølgende appeller til domstolene, slik at straffeloven endelig vil begynne å reparere taket i leiligheten din. På foto- og videoopptakene må du registrere alle lekkasjer i tak og vegger, skade på eiendom. Kravet må suppleres med sjekker for skadede gjenstander, det er også knyttet til kravet om straffeloven.

Når taket lekker ut i flere boligområder, klage alt separat, og skriv ut en erklæring på modellen. Dette vil øke sannsynligheten for rask parsing og rask vedtakelse av tiltak for å eliminere problemet i leiligheten. Også slike forespørsler kan øke hastigheten på overhaling.

Ved innlevering av en skriftlig søknad om reparasjon av taket på modellen nedenfor, er husseieren pålagt å ta med seg et identitetskort og en kopi av den, samt dokumentasjon som bekrefter tittelen til leiligheten på registreringsstedet.

Eksempel på klage

Litt om hvordan man skriver en søknad om reparasjon av taket. En utredning om taklekkasje skal utarbeides tilsvarende. Her er et eksempel på en slik klage:

Leder av forvaltningsselskapet

Petrov Petro Petrovich

Fra Ivan Ivanov,

bor på:

Str. Byggere, hus 12, leilighet 356,

søknad

Jeg, Ivanov Ivan Ivanovich, bor i siste etasje av huset 12 langs Builders Street. Siden oktober 2017 er taket og veggene i leiligheten min våte på grunn av lekkasje av taktekking, fordi taket er i forfall.

Flodsituasjoner oppstår under nedbør. Etter at taket av veggen og taket i kjøkkenet og soverommet er våt, blir dannelsen av sopp og muggvekst på dem observert. På grunn av økt luftfuktighet er helsen og velvære for familien vår under konstant trussel.

Vi har gjentatte ganger appellert til kontrollrommet på grunn av takets lekkasje. Etter det kom en tekniker til oss, som utarbeidet en taklekkaske. Etter dette fulgte ingen handling.

Etter appeller, veggene i leiligheten og taket flyter umiddelbart etter nedbør. Videoopptak av skade på min eiendom og skade bilder er vedlagt denne applikasjonen. Når du ser på dem, kan du se at situasjonen har blitt verre, lekkasjer har økt mange ganger.

Hver måned betaler jeg for vedlikehold av boligen, jeg har ikke gjeld for verktøy. Sammensetningen av kvitteringene inkluderte betaling for større reparasjoner av huset. I henhold til gjeldende dekret nr. 17 av 27. september 2003, "På godkjenning av regler og standarder for den tekniske driften av boligfondet", er ditt forvaltningsselskap ansvarlig for å vedlikeholde takutstyret i riktig stand.

På grunn av dette ber jeg deg om å reparere taket og reparere leiligheten min. Send kommisjonen, som skal utarbeide et sertifikat på lekkasje av taket på modellen og vurdere skaden.

Kontroll av straffeloven

Etter å ha søkt om offentlige arbeider for å gjenopprette taket i straffeloven må demonteres innen fjorten dager. For å bekrefte klagerne, er en kommisjon organisert med CC-spesialister og representanter for huskomiteen. De er lekkasje av taket. For å overvåke verifiseringen kan du invitere naboer som bekrefter at taket lekker.

Deretter skriver arbeidstakere i straffeloven en defekt uttalelse, som finansierer organisering av reparasjon og refunderer tapene som oppstår når taket lekker i toppetasjen. Når i henhold til loven, må svaret på uttalelsen følge, ingenting skjedde, da må du klage på straffelovenes handlinger til de høyere organisasjonene i regionen der offeret lever.

Når og etter denne reparasjonen ikke utføres, er det nødvendig å søke om de rettslige myndigheternes manglende handling av forvaltningsselskapet med det innsamlede beviset. Skjema og form for krav er i retten og på Internett.

Tak restaurering

Medarbeiderne i straffeloven ved restaurering av taket bør kontakte entreprenøren som utfører slik reparasjonsarbeid. I dette tilfellet kan det være nødvendig å utarbeide en annen erklæring om strømmen fra den skadde leietaker til entreprenørens adresse. Deretter kommer en representant fra entreprenørfirmaet, som inspiserer skader og lekkasjer og gjør et estimat for restaurering av takbelegg.

Deretter sendes estimatarket til straffeloven, som med samtykke fra prislisten fremsatt tegner en kontrakt med entreprenøren for organisering av reparasjon av taket. Alle kostnader for restaurering av taket deles mellom eierne av boligbyggnaden.

Nyttige tips

Ofte er verktøyene krevende reparasjonsarbeid for å gjenopprette taket på en skriftlig klage. Som et resultat må du stadig minne deg om en lekkasje på telefonen eller komme til straffeloven selv. Kontroller at boligtjenestene skal være i alle stadier av restaureringen av taket for å stoppe strømmen. For å gjøre dette må du organisere flere naboer som er opptatt av dette problemet, og gjør en kollektiv appell. Dette hjelper mye når du strammer reparasjoner. I mangel av fremgang bør en søksmål innleveres mot inaktjonen av boligtjenestene.

Taklekkasje i en leilighetsbygning: hva du skal gjøre, hvor du skal dra + prøveapplikasjoner

Hvis du bor i toppetasjen i en leilighetskompleks, så vet du sikkert førstehånds slike problemer som lekkasjer. Selvfølgelig, ideelt sett, bør forvaltningsselskapet som huset tilhører, passe på at det ikke oppstår slike problemer, for hvilke det er nødvendig med regelmessig inspeksjon av taket og periodiske reparasjoner. Men, som praksis viser, er det fortsatt problemer, spesielt når det gjelder en gammel bygning. Og mange vet ikke hvordan man skal skrive en uttalelse og hvor man skal søke. Det avhenger direkte av om tiltak vil bli tatt i det hele tatt.

Derfor har vi samlet detaljerte instruksjoner for deg i tilfelle et taklekkasje i en leilighetskompleks: hva du skal gjøre og i hvilken rekkefølge. Gjør lovlig kompetent - og problemet vil bli løst med minimal tap!

innhold

Hvorfor lekker høye tak med jevne mellomrom?

Det faktum at bekker i taket i leiligheten din er dårlige og har mange problemer, er ikke verdt å nevne. Fugt gir ikke bare ulempene for husholdninger, men har også en dårlig effekt på huset selv, og ødelegger det over tid. Utseendet forverres, slites akselererer, mold utvikler seg:

La oss liste hovedårsakene til lekkasjer i en boligbygg, slik at du forstår hva som skjer:

  1. Den vanligste årsaken er bruken av takmateriale av dårlig kvalitet. Mest utsatt for dette i nye bygninger, når kontrollen over kjøp av nødvendige materialer gir mye å være ønsket.
  2. Også takmaterialer har en tendens til å slites ut, og de slutter bare deres levetid. I tillegg er de påvirket av nedbør og vind.
  3. En annen grunn - ufaglært prosess for å installere taket eller reparasjonen. Tekniske brudd er tillatt, for eksempel mellomrom mellom skjøtene på takplater, eller festingen er ikke nok, og taket til huset blir raskt løsnet, og du vet sikkert hvor sterk vinden er i en slik høyde.
  4. Taket er også skadet ved mekanisk rensing og fra spirende planter.

Ofte er årsaken til kondensatdannelsen for stor forskjell i lufttemperatur på loftet og på gaten. I dette tilfellet blir loftet fuktig, og dette påvirker tilstanden til de øvre leilighetene.

I henhold til alle gjeldende standarder skal loftet temperaturen tilsvare utetemperaturen om vinteren. Ellers, når snøen blåser inn i vindusvinduene, vil den smelte og sive inn i de nedre rom i form av fuktighet.

Hvem er ansvarlig for sikkerheten til leilighetene på de øverste etasjene?

Så, la oss starte med hvem som er nøyaktig ansvarlig for integriteten og sikkerheten til taket til en boligleilighet. Dette er et forvaltningsselskap eller verktøy.

Det er en slik artikkel som vedlikehold, hvor midler er akkumulert av leilighetseiere. Og når denne reparasjonen er nødvendig, må et lag komme til de akkumulerte midlene for å reparere taket:

På et møte med representanter fra forvaltningsselskapet må du bestemme den omtrentlige kostnaden for den kommende reparasjonen og om det vil være nok midler under varen. Deretter stemme på generalforsamlingen av leietakere for å overlate løsningen av forvaltningsselskapets problem, og samtidig må et visst antall leilighetseiere stemme positivt.

Vurdere at avstemningsresultatene beregnes i henhold til arealet av leilighetene og stemmen til eieren av en en-roms leilighet er ikke i det hele tatt den samme som stemmen til eieren av en fem-roms leilighet. Forresten, hvis det viser seg at midlene fremdeles ikke er nok, kan du tilby å foreta reparasjoner på bekostning av fremtidige betalinger eller legge inn en ekstra betaling akkurat nå.

Uansett hvilken avtale leietakerne kommer til, bør det bli registrert som en beslutning fra generalforsamlingen av eierne.

Hvilke reparasjoner vil være nødvendig: nåværende eller kapital?

Hvor mye forvaltningsselskapet vil reagere raskt og hvordan det vil gjøre alt, vil avhenge av hvilken situasjon lekkasjen oppstod. For eksempel sier flekkene på taket etter regnet at taket ikke har blitt reparert i tide, og det vil fortsette å lekke. Men lekkasjen i seg selv vil forsvinne sammen med regnet.

I fremtiden er dette dårlig, fordi stadig vått tak er et gunstig miljø for utvikling av mugg og sopp. I tillegg lider ledninger i slike hus ofte, og det oppstår en kortslutning som forårsaker at utstyret bryter ned på inngangen og til og med brannfaren. For å fikse dette problemet trenger du vedlikehold:

I tilfelle av permanente lekkasjer på forskjellige steder, som øker fra år til år og påvirker flere og flere leiligheter, snakker vi allerede om behovet for en omfattende overhaling av taket:

Det var en lekkasje: hva skal gjøres først?

Så det skjedde: En våt flekk dannet på taket ditt, eller vannet drypper direkte på møblene. Hva å gjøre Først og fremst må du umiddelbart ringe til ledelsen og ringe til beredskapstjenesten (alle tall er vanligvis angitt ved inngangene).

Forvaltningsselskapet selv må vedlikeholde og reparere takene på bekostning av de betalinger som leietakere regelmessig foretar. dvs. hun gjør det ikke "fra egen lomme", noe som betyr at når du regelmessig betaler, har du rett til å kreve passende arbeid. Hvis du er interessert, så rett i leieregningen kan du finne en slik utgift som betaling for vedlikehold og reparasjon av boliger.

Det andre trinnet du trenger å tenke på hvor ellers du vil kontakte om det faktum at taket lekker. En samtale, som praksis viser, er ikke nok - de fort "glemmer" om det. Spesielt hvis det oppstår en lekkasje regelmessig!

I dette tilfellet skal verktøyene foreta en normal inspeksjon og finne årsakene til problemet, og iverksette en større revisjon av taket, om nødvendig. Derfor, hvis du ringer, må du tvinge personen som mottar anropet til å utstede det i form av en offisiell klage på tidspunktet for anropet.

Senderen skal snart sende deg en tekniker eller en brigade for å vurdere skaden og utarbeide en handling.

Hva skal det kommende laget gjøre?

Så hvis du reagerte på din samtale eller klage, så har du en lekkasjeinspeksjonsrapport i dine hender, du vil kunne få reparasjon og jevn kompensasjon for skaden (behov for reparasjon, skadede møbler, etc.).

Det skjer også at spesialistene etter samtalen til operatøren av forvaltningsselskapet ikke forlot stedet, eller de kom og gikk, hadde bodd på en rent formell måte og ikke hadde gjort en handling. Hvis dette ikke skjer, må du skrive en erklæring for å indikere all skade. Og fikse dem på bilder og videoer, bare sett riktig dato og tid for fotografering i innstillingene til enheten eller kameraet slik at de vises på bildene.

Når du søker på forvaltningsselskapet, trenger du dokumenter som:

  • Tittelen handlet til leiligheten din i originalen, hvis du er den eneste eieren eller alle andre, hvis du ikke er en.
  • Ditt opprinnelige pass og den primære loven om å inspisere leiligheten etter flom.
  • Foto og video på elektroniske medier.

For enkelhets skyld, følg denne planen:

Derfor, hvis taket lekker, bruk denne prøveapplikasjonen til forvaltningsselskapet:

Også, hvis du har en slik mulighet, også undersøke taket og bestemme plasseringen av lekkasjen - det er også ønskelig å fikse det på bildet. Sannsynligvis er det ikke i det hele tatt der du tenker, dvs. ikke over taket ditt, men mye lenger. Bare vann leter etter måter å trenge ned og strømmer ofte gjennom hele påfyllingen av takterrassen. Den sørgeligste situasjonen er når kapitalreparasjoner aldri har blitt gjort i flere tiår. Dette er hvor vi må presse for oss selv, men mer om det senere.

Din søknad bør vurderes innen 14 kalenderdager, og etter det tar du noe tiltak. Det er ønskelig at en slik uttalelse skal skrives ikke bare av deg, men også av alle berørte leilighetseiere, da klagen er allerede ansett kollektiv og verktøyene begynner å jobbe raskere. Hvis du ikke vet navnet på bedriftslederen, kan du bare angi stillingen eller stille et slikt spørsmål på hurtiglinjen.

Programmet selv har lov til å sende inn både i trykt og i manuskript. Det viktigste er å angi kjernen i problemet med å eliminere takdefekter og kompensere for den materielle skade som oppstår. Du kan overlevere søknaden personlig når du besøker forvaltningsselskapet, har alle nødvendige dokumenter i dine hender, eller send det ved brev med varslingsbrev - i dette tilfellet har du ikke rett til å nekte å vurdere problemet.

Men hvis du ser at etter klagen din, er det fortsatt ingen handling, så skriv et klagebrev til lederen av forvaltningsfirmaet basert på loven om beskyttelse av rettigheter og send igjen med et varselbrev. Her er et eksempel på en slik klage:

I søknaden må du spesifisere den nøyaktige tiden da du merket lekkasjen, den nøyaktige tiden da du kontaktet forvaltningsselskapet og til hvem, det fulle navnet på de ansatte som nektet eller ikke kunne hjelpe deg. I tillegg kan forvaltningsselskapet klage til boliginspektoratet, og dette er lettere enn å straffe saksøke:

Hvordan kreve erstatning for skade?

Når mekanikeren ankommer og flommen stopper, men skaden er for merkbar, ta kontakt med forvaltningsfirmaet igjen. Du bør ha en erklæring utarbeidet på dine hender, hvor all skade som skyldes lekkasje er beskrevet i detalj (du har rett til å kreve en kopi av erklæringen fra de ansatte). Hvis det ikke finnes noen, kan de ansatte i forvaltningsselskapet omskrive en enkelt kopi i egen interesse.

I prinsippet kan du selv foreta en skadevurdering, dersom den er basert på faktiske priser. Tross alt kan administrasjonsselskapet ikke være enig med beløpet, og må bruke en uavhengig undersøkelse. Derfor er det lettere å først og fremst bestille vurderingen av et uavhengig vurderingsselskap og inkludere kostnadene for tjenestene der, til verdien av fordringsbeløpet. Samlet beløp inkluderer reparasjonsestimater, salgskvitteringer, kostnaden for byggematerialer som hvitvasking eller maling, og til og med restaurering av varer. Og selvfølgelig kostnaden for spoilt ting som fikk vann, hvitevarer og møbler.

Men her advarer vi deg mot en vanlig feil: gjør ikke en handling mer solid enn den burde være. Selvfølgelig, hvis du ikke hadde noen reparasjon i rommet før, vil jeg gjerne vurdere lekkasjen som en god mulighet til å rive mer penger fra selskapet og gjøre reparasjoner bedre. Men ifølge loven burde selskapet bare bringe rommet inn i det originale utseendet det var inntil det lekket. Og derfor er det umulig å ta med i anslaget tapet, som er dyrere enn de som allerede eksisterer, eller en annen type dekorasjon.

Søk om erstatning innen 10 dager. For å gjøre dette trenger du en ekstra handling, som består av en kommisjon fra styringsselskapet og en senior hjemme. Ideelt sett, hvis du fortsatt har sjekker og dokumenter for skadede apparater og møbler, eller estimater for friske reparasjoner.

Hvis forvaltningsselskapet ikke ønsker å betale erstatning, kan du sende inn en rettssak i retten. Men retten vil begynne å finne ut hvem som skal skylde på lekkasjen, og om selskapet er relevant for dette. Og selvfølgelig er saken ikke i et uegnet tak. Deretter går leietakerne til huset og bestemmer om lekkasjen oppstod på grunn av at taket ikke ble reparert. Hvis ikke, løser de problemet alene, vende seg til private selskaper og dumpe seg på reparasjoner. Dette alternativet har også rett til liv, i det minste koster det mye mindre nerver.

Hvis kommisjonen er en handling og rapporterer mengden skade på forvaltningsselskapet, må du refundere det. Til dette formål må du lage en spesiell avtale - et dokument som må være notarisert. Som praksis viser, er slike selskaper ofte ikke enige med de angitte beløpene, så det er bedre å ikke overdrive dem. I et ekstremt tilfelle må du bestemme alt gjennom domstolene.

I alle fall er loven på din side:

Hvordan insistere på reparasjon av taket?

I henhold til loven må forvaltningsselskapet gi deg et skriftlig svar innen 14 dager og danne en spesiell kommisjon som vil inspisere taket til huset og bestemme hvilken type reparasjon som trengs.

Det er ekstremt viktig å sikre at kommisjonens avgjørelse ble gjennomført, og ikke bare eksisterte på papir. Før dette anbefaler eksperter:

  • Trinn 1. Samle en spesiell kommisjon fra husets leietakere, som inkluderer de eldre og berørte leilighetseierne.
  • Trinn 2. Registrer statusen til denne kommisjonen på møtet med leilighetseierne og gjelder for offentlige tjenester med kravet om at alle disse medlemmene av kommisjonen kan overvåke fremdriften av reparasjoner.
  • Trinn 3. Når tillatelse er oppnådd, har kommisjonen rett til å bli kjent med planen for selve arbeidet, anslå og sikre at byggematerialer av høy kvalitet er kjøpt.
  • Trinn 4. Hvis noe går galt, vil kommisjonen sende inn en kollektiv søknad, og disse vil ikke lenger være ordene til en leietaker.

Selvfølgelig, i alle tilfeller er det ikke nødvendig med en kommisjon - bare hvis det offentlige er uærlig. Hvis reparasjonen ikke har begynt, så er det fornuftig å umiddelbart gå til retten.

Og vær årvåken når leietakere blir tilbudt å selvstendig få penger for en overhaling. Faktisk er en taklekkasje en nødsituasjon, og forvaltningsselskapet må eliminere årsakene til lekkasje på en dag, ikke mer.

Når må du gå til retten?

Som praksis viser, nekter administrationsselskapet ofte å kompensere for skade fra taklekkasjer. Derfor, i tilfelle alvorlig skade, må du fortsatt gå til retten, hvor det er viktig å utføre dokumentene riktig, legge ved bevis i form av informasjonsbærere og vedlagte bilder på loftet og taket med lekkasjer:

Dersom administrasjonsselskapet nekter å betale erstatning, blir de i tillegg til boligkontrollen til distriktets anklagers kontor eller retten. Og der krever de ikke bare kompensasjon for materiell skade, men også det som har vært påført helse. Det er sant, om bare fra en tanke at du må rote rundt med dokumenter så mye, føler du deg dårlig, så er det fornuftig å henvende deg til spesialiserte firmaer eller en god advokat.

De har virkelig mer erfaring i slike appeller, og har mer kompetanse til å appellere. Tross alt, blir eieren av et problemleilighet ofte nektet bare fordi han snublet over noen lovlige vanskeligheter.

Men vi håper at saken din ikke kommer til retten - gjør det rette fra begynnelsen, og problemet vil mest sannsynlig bli løst!

Taket på en boligblokk flyter: hva skal man gjøre, hvor skal man gå og klage

Situasjonen når taket flyter i en boligbygging skaper mange vanskeligheter for sine innbyggere. Det påvirker spesielt komforten til leietakere i de øverste etasjene. Konsekvensene av dette fenomenet kan bli skadet reparasjon og skadede ting, dannelse av sopp i tak og vegger, utvikling av ulike sykdommer i leilighetseierne, taket som lekker. Den største fare er inntak av fuktighet på elektriske ledninger eller husholdningsapparater.

Problemet med lekkasje krever akutt handling. Å nærme seg dette problemet er, bevæpnet med kunnskap om lovene, og har utviklet en plan for konkrete handlinger. Bare hvis vi nærmer seg riktig, kan problemet løses så snart som mulig uten å komme tilbake til sin beslutning senere.

Årsaker til taklekkasje i en boligbygging

Lekkasje av taket kan observeres ikke bare i boliger "med erfaring". Nye bygninger er helt forsikret mot dette fenomenet. Ofte blir denne vanskeligheten en konsekvens av endringer i takkonstruksjonens tetningssystem. Depressurisering i hus av gammel konstruksjon, og i de nylig reiste høyhusene varierer betydelig. Eldre hjem står overfor dette problemet når belegget har nådd sin maksimale levetid. Husene som nylig har tatt leietakere er utstyrt med et nytt tak, og her kommer kvaliteten på takmateriale og installasjonsarbeid først.

Hvis vi snakker om kategorien av flate eller hakkede tak, er de vanligste årsakene til trykkavlastning, noe som fører til lekkasje, bruk av takmaterialer med utløpt holdbarhet.

Andre årsaker til lekkasje kan også forekomme. For eksempel, følgende:

  • Takbelegg kan bli skadet ved mekanisk påvirkning under arbeidet med å rense snøen, eller for å fjerne isingen på taket.
  • Det er mulig at under takets montering var brudd på teknologi, eller ble brukt materiale som ikke oppfyller de etablerte standarder for tekniske egenskaper.
  • Takbelegg mottok skade som følge av virkningen av rotsystemet av planter.
  • Kanskje forekomsten av lekkasje i tilfelle feil installasjon, når takets kanter ikke er tilstrekkelig stramme til basen og når vindkastene stiger opp. Som et resultat av blåser faller nedbør under taket, og snø kan akkumulere under det.
  • De anbefalte standarder og teknologier ble ikke observert, i prosessen med planting av rullelementer på lim.
  • Ved å arrangere kontaktpunktene til taket med vegger, ventilasjons- og røyksystemer ble det gjort feil, noe som resulterte i lekkasjeforhold på disse stedene. Oftest forekommer denne situasjonen på skråtak.
  • Det er et brudd på temperaturnormer i taket. I henhold til de eksisterende standardene, i løpet av den kalde perioden, bør temperaturindikatoren i underdekkingssonen være nøyaktig den samme som det eksterne temperaturregimet.
    Hvis taket har høyere temperatur enn det ytre miljøet, vil snøen smelte på takflaten. Som en følge av dette begynner dannelsen av isskorpen og isiklene, noe som bidrar til fullstendig blokkering av dreneringssystemet. Situasjonen forverres i løpet av våren, når det på grunn av økt temperatur begynner aktiv snøsmelting. En stor mengde vann dannes på taket, som ikke helt kan tømme ned, og som et resultat begynner lekkasje på steder der det ikke er nok tetthet på taket eller leddene.

Flytende tak i en leilighetskompleks, hvor du skal dra

Når utleier oppdager at vann vises i taket, så er det første han har, spørsmålet om hvor man skal vende om taket flyter. I en slik situasjon bør du vite at det er en viss prosedyre, hvis taket flyter i leiligheten. Det er nødvendig å holde seg til en slik plan:

  • Ring til forsendelsestjenesten til boligavdelingen, som huset tilhører, og rapporter problemet. Det bør være klart å avklare navnet på dispatcheren, og finne ut hvilket nummer av klagen er registrert. I tillegg til oral behandling er det en mer pålitelig måte - å sende inn en søknad skriftlig. Søknaden er laget på en prøve og sendt til offentlig tjeneste. Kravet må angi årsaken til klagen, bostedsadressen og navnet på eieren av boligen der taket lekket.
  • Når du sender inn en skriftlig søknad, bør du legge til bilder med bildet av problemområdet i leiligheten. Det er ønskelig at bildene var datert, laget i farger. Mulig og videoopptak av det faktum at det lekker, med innlevering av informasjon på elektroniske medier.
  • Ved å beskrive problemet i søknaden, bør du angi i detalj hvor lekkasjen ble oppdaget, om den var permanent, fra hvilken dag fenomenet dukket opp, om eiendommen ble skadet, om mindre barn eller syke og eldre er i stuen.
  • Den siste delen av søknaden skal inneholde en forespørsel om behandling av problemet, og ta de nødvendige tiltak for å eliminere problemet. Du bør også indikere behovet for å utarbeide en handling og erstatning for mottatt materiell skade.
  • Fakta i uttalelsen skal oppgis tydelig og objektivt.
  • Det er nødvendig å lage en kopi av søknaden, og la denne kopien være til den som sendte klagen.
  • Det er nødvendig å sikre at ved gjennomføring av søknaden ble det signert av den personen som godkjente dokumentet for behandling.

Hvis eieren ikke har mulighet til å besøke boligavdelingen personlig, kan en klage sendes pr. Post med rekommandert post.

For et personlig besøk bør du ha et pass, en kopi av hovedsidene, et dokument som bekrefter retten til leiligheten, og også en kopi av den.

Hvor å ringe

Du bør ikke utsette saken til senere, hvis taket lekket, og i leiligheten er det fuktighet som trengs utvendig. Mange er i dette tilfelle med et tap, ikke forstår hva de skal gjøre og hvor de skal klage. Først av alt bør spørsmålet løses hvis taket flyter, hvor du skal ringe. For den primære behandlingen, med et lignende problem, er boligavdelingen beregnet på bostedsstedet, det kan også være høyere bruksenheter. Det er nødvendig å kontakte dispatcheren, eller, direkte, til lederen av tjenesten.

Hva bør gjøres av offentlige tjenester

Hvis taket flyter i leiligheten, må representanter for offentlig tjeneste, særlig lederen, innen to uker opprette en kommisjon som skal besøke problemleiligheten og utarbeide en inspeksjonsrapport.

Dokumentet skal angi datoen for besøket, resultatet av inspeksjonen av lokalene, vitnemålet til leilighetseieren om perioden av problemet. Skade forårsaket og kostnadene ved reparasjoner må tas i betraktning. Det er ønskelig at naboer er til stede under inspeksjonen, som vitner.

Det er klart at, ifølge dagens situasjon, forventes tilstrekkelige tiltak å bli tatt av boligavdelingen. Inkludert, offentlige tjenester beregnet mengden av skade, og utført reparasjonsarbeid innendørs.

Lekkasjedeteksjon

Du bør være oppmerksom på at i forbindelse med inspeksjon av boligen, må representanter for offentlig tjeneste fastslå plasseringen av lekkasjen. Til dette formål inspiserer arbeiderne rommet og innsiden av taket utenfor. Ved påvisning av et problemområde, bør det fattes en beslutning om rekkefølgen av tiltak for å løse problemet.

Når du bestemmer naturen for en lekkasje, vær oppmerksom når den er aktivert - etter regn, snø eller permanent karakter. Utseendet kan være forbundet med dannelsen av kondensat eller forekomsten av mikroskader i taket. Hvis leietaker ikke vil at vannet skal strømme på hodet, i sin egen leilighet, så to ganger i året, er det verdt å minne husdepartementets spesialister på den obligatoriske planlagte inspeksjon av taket.

Hvordan og til hvem å gjøre et krav, et eksempel

Hvis ingen av representanter for offentlige tjenester tok tiltak for å eliminere problemet, blir det innlevert en klage, som deretter sendes til høyere myndigheter, inkludert retten.

Klagen viser navn og adresse til søkeren, årsaken til klagen, beskriver handlingssekvensen, inkludert søknaden med boligavdelingen. Det er indikert at det ikke ble truffet forholdsregler for å eliminere problemet fra de offentlige forsyningsvirksomhetene.

Som et resultat blir det bedt om å vurdere denne situasjonen. Søknaden kan ledsages av kopier av handlinger om inspeksjon av lokalene av kommisjonen, foto- og videomateriale, bevis på naboer skriftlig, sertifisert av signaturer og datert.

For å laste ned prøven, klikk på linken.

Løse problemet gjennom retten

I mangel av noen tiltak fra boligavdelingen for å eliminere lekkasjen, hvis de ikke er interessert i denne situasjonen, har leietaker rett til å sende inn søknad til retten. I tillegg til søknaden trenger du følgende dokumenter:

  • pass;
  • Teknisk pass for leiligheten;
  • Aksjer om inspeksjon av lokaler av offentlig tjeneste;
  • Adressen til boligavdelingen som klagen ble innlevert, samt dataene til de ansatte som mottok den.

Når du går til retten, må du være oppmerksom på den materielle skaden, og til de helseproblemer som oppstår - hyppige forkjølelser, forverring av kroniske sykdommer.

I dette tilfellet er medisinske dokumenter vedlagt søknaden.

Det kan ta mye tid å eliminere lekkasjen, og du må kontakte ulike myndigheter, men det er verdt det. Tross alt bryter inntrengningen av vann inn i rommet ikke bare estetikken til boligen, men utgjør også en trussel mot helsen, og kan føre til nødssituasjoner. Det er verdt å kjempe for at huset skal være vakkert og trygt.

Taklekkasje - hvordan løse problemet med verktøy?

Med høstens ankomst har mange leietakere av boligblokker et alvorlig problem - taklekkasje. Sannsynligvis vil ingen være fornøyd med det skadede taket og skadede møbler, spesielt hvis reparasjonen ikke ble gjort så lenge siden. Men hva skal jeg gjøre, og hvem vil reparere skaden hvis taket lekker i leiligheten?

Årsaker til problemer med taket

Innbyggere i private hus er mye mindre tilbøyelige til å kommunisere med representanter for offentlige tjenester - hvordan og hva de skal dekke, samt å isolere taket og hva de skal gjøre hvis det flyter, bestemmer de seg selv. Men i leilighetskomplekser er situasjonen annerledes - hvis det oppstår problemer, må det løses i fellesskap med representanter for boligen og forsyningssektoren.

Som regel, hvis taket er gammelt, er det ganske vanskelig å vite den spesifikke årsaken til lekkasjen - det kan ganske enkelt være flere av dem. Men det er en rekke viktige faktorer som fører til alvorlige problemer:

  • Den operative termen til takmaterialet har lenge gått ut, og den har ikke blitt erstattet av en ny;
  • mekanisk skade ble oppstått under rensing av blader eller snø, eller under elektrisk arbeid;
  • brudd på teknologi ble forpliktet under bygging;
  • bøye eller ødelegge takplaten ved sterke vindstød;
  • Temperaturforskjeller førte til en reduksjon i ytelsen til takmaterialet.

Kommunale tjenester, i henhold til den etablerte rekkefølge, skal foreta forebyggende reparasjon av tak en gang i året. Deres besøk bør forventes om sommeren, når været er fint og varmt uten regn. Men av ulike grunner, er denne reparasjonen ikke utført, derfor takmaterialer under tungt nedbør ikke tåle og tillate lekkasje. Det bør bemerkes at innbyggere av boligbyggnader skal ringes til offentlig tjeneste etter det første inspeksjonspasset, som i de fleste tilfeller ikke gjør det. Noen ganger i tide reparert sprekk i skifer kan beskytte mot ubehagelige konsekvenser.

Hva å gjøre hvis taket lekker - første skritt

Hvis du finner ut at taket har lekket, må du skrive en erklæring i bolig- og brukssektoren - du bør få et utvalg på stedet slik at alt er fylt riktig. Samtidig er det viktig å finne ut navnet på den ansatte som vil motta din forespørsel om nødsituasjon. Etter at verktøyene bør svare og sende en ekspert for å inspisere leiligheten din. Hvis huset tilhører administrasjonsselskapet eller HOA, er søknaden skrevet i formannens navn. Skade på taket anbefales å fikse på kameraet eller videokameraet.

Dette vil være godt bevis for retten, hvis selvfølgelig prosessen går til rettssaker. På kameraet eller videokameraet, pass på at du aktiverer dato og klokkeslettfunksjonen for bildet.

Også, hvis eiendommen ble skadet under lekkasjen, bør dette faktum registreres på bildet / videoen og angitt i uttalelsen. Det er ønskelig at det skal gjøres i to eksemplarer, hvorav det ene er gitt til bolig- og verktøyansvarlig, og den andre søkeren forblir for seg selv, og signaturen til den arbeideren som aksepterte denne erklæringen, bør forbli på den.

Ansatte i den offentlige tjenesten, som kom til din samtale, er pålagt å utarbeide en handling av eksisterende skade på hjemmet. Det er ønskelig at uavhengige vitner er til stede når de utarbeides - de kan være dine naboer. Handlingen må si at lekkasjen har forårsaket skade på husholdningseiendommer (møbler, ting osv.), Men samtidig må kommisjonens medlemmer angi arten av skaden på eiendommen så grundig som mulig, og oppgi også alle de tingene som har blitt ubrukelige.

Eieren av leiligheten, utarbeidet av kommisjonen, er fri til å signere først etter at han har lest det i detalj. Men hvis noen uoverensstemmelser ble funnet på enkelte punkter, har leilighetseieren full rett til ikke å signere loven. Denne handlingen indikerer årsaken og egenskapene til ulykken, dens mulige gerningsmenn, og viser også de tingene som ble skadet. I dette tilfellet er det ingen indikasjon på verdien av hvert skadet element og den totale kostnaden for skade, siden det finnes en annen type dokument for dette - en feilliste.

Men hva skal man gjøre hvis handlinger av arbeidstakere av boliger og kommunale tjenester etter dine krav ikke var rettet mot å eliminere konsekvensene? I så fall, vær sikker på å skrive en uttalelse rettet til lederen av boligavdelingen. Ordfører HOA uttalelse kan skrives igjen. Hvis slike tiltak ikke fører til løsning av problemet, må du sende inn en klage til lederen av bolig- og verktøyavdelingen i distriktet der du bor, eller byen.

Du bør også være oppmerksom på at følgende dokumenter skal vedlegges søknaden:

  1. Passport kopi
  2. En kopi av dokumentet som bekrefter eierskapet av eiendommen.
  3. En kopi av oppdrag av uavhengige eksperter (hvis det ble utført).

Som regel, etter slike tiltak, skifter saken, og forsøket når ikke. Derfor, opptre i den rekkefølge. Hvis du ikke oppnådde det ønskede resultatet, og alt stallet på ett sted, må du gå til retten.

Hva skal jeg gjøre hvis det kommer til retten?

Selvfølgelig, før du går til retten, er det best å prøve å overbevise verktøyene for å eliminere problemer med taket. Motivere dem også av det faktum at under rettssaken og etter gjennomgangen vil selskapet pådra seg ytterligere tap. Rettssaker kan bli forsinket i flere måneder, og begge parter vil bruke mye arbeid for å klargjøre forholdet.

For å gå til retten, må du forberede følgende dokumenter:

  • en kopi av klageinnkallingen til bolig og kommunale tjenester (HOA);
  • en taklekkasjegruppe utarbeidet av kommisjonen;
  • foto / video materialer;
  • et dokument som bekrefter mengden materiell skade som var forårsaket av flom.

I søknaden må du huske å angi årsaken til forespørselen, antall bolig- og kommunale tjenester, navnene til de arbeidstakere som ikke oppfyller sine direkte plikter, og tiden som er gått siden oversvømmelsen. Husk at utholdenhet og tålmodighet kan gi positive resultater, og det kommer sjelden til retten. Men i intet tilfelle bør du forlate saken halvveis, ellers vil de offentlige tjenestene helt nekte å oppfylle deres direkte ansvar i fremtiden, og motivere deres mangel på et rettsvesen.

Uoppdaget tak vil strømme mer og mer over tid, så det er i din interesse å få reparasjonen gjort så raskt som mulig. Det samme gjelder erstatning for materiell skade.

Noen nyttige tips - leietakere notat

Ofte er mange leilighetseiere selv ansvarlig for at boligtjenester ikke tar hensyn til sine problemer. Som regel mener folk at gjerningsmennene ikke vil bli straffet, og ingen vil kompensere for materiell skade, slik at de ikke vil bli involvert i en ubehagelig prøveprosess. Således gir leietakene seg selv grunnen til offentlige forsyninger, for ikke å frykte for deres passivitet.

I mange europeiske land er situasjonen helt annerledes. Huseiere kjenner deres rettigheter grundig og vedvarende bruker sin kunnskap i praksis. Derfor eliminerer forvaltningsselskaper de minste bruddene i begynnelsen, da de vet at deres uaktsomhet vil medføre store bøter i beste fall.

  • Hvis taket ditt lekker, før du kontakter en HOA, se etter et utvalg som skal skrive en uttalelse. Spør dine naboer, sikkert, en av dem har allerede oppstått et slikt problem.
  • Hold alltid kvitteringer for husholdningsapparater og møbler. Hvis de blir skadet under en lekkasje, vil det være mye lettere å bekrefte kostnadene. Også nyttige kontroller for byggematerialer som ble kjøpt for reparasjoner i leiligheten.
  • Husk at enhver organisasjon har en høyere autoritet. Hvis dine forespørsler og krav ikke gir et positivt resultat, må du kontakte en høyere autoritet, observere underordnet.
  • Det er ikke nødvendig å lytte til det ubrukelige råd fra arbeidstakere i bolig- og brukssektoren at gapet er blokkert av seg selv og vannet vil slutte å strømme inn i rommet. Hvis du ikke legger taket i orden i tide, vil lekkasjen bare øke.